M. Manapode, R. Tampa’i, D. Pareta, and S. Tulandi, “Evaluasi Kepuasan Pelayanan Kefarmasian Di Instalasi Farmasi RSJ. Prof. DR. V.L Ratumbuysang”, Biofar.Trop, vol. 4, no. 1, pp. 109–117, Apr. 2021.